Garanti Şartları
Garanti Şartları :
Mağazamızda satılan ürünler ithalatçı veya imalatçı firma garantisi
altındadır. Tamir veya değişim işlemleri, garanti veren firma veya yetkili
servisleri tarafından yapılmaktadır. Ürün garantisi kunusunda firmamız ile
irtibata geçtiğiniz takdirde, bilgilendirme ve yönlendirme konusunda yardımcı
olunacaktır.
selamelektronik.com kanalı ile aldığınız tüm
ürünler Kargonun ürünü teslimi
esnasında, ürün tarafınıza arızalı veya hasarlı şekilde ulaştıysa lütfen tutanak
tutturunuz ve ürünü fatura fotokopisi ve tutanak ile birlikte tarafımıza
iade ediniz. AKSİ TAKTİRDE selamelektronik.com SORUMLU DEĞİLDİR.
Arızalı Ürün :
Arızalı ürününüzü, faturası veya garanti belgesi ile birlikte, arıza
bildirim formunu doldurarak Garanti belgesi ile beraber verilen servis listesinden size en yakın
yetkili servise gönderebilirsiniz .
Ürünün Yetkili servise gelmesini
takiben, gerekli kontroller yapıldıktan sonra Garanti şartları dahilinde olan
Arızalar ürün tamiratı garanti süresince
ücretsiz olarak yapılır, gerekli görüldüğü taktirde yenisi ile değiştirilir.
Faturası olmayan ürünler GARANTİ KAPSAMI DIŞIDIR. Tamirat süresi ürünün
elimize geçmesi ile birlikte başlar, en geç 20 iş günü içerisinde
sonuçlandırılır.
Bu konudaki şikayetleriniz ve yardım için info@ selamelektronik.com 'a mesaj
atabilir veya 0 (414) 553 05 23 (532) 175 76 46 no 'lu telefonlarımızdan Satış Destek
Ekibimizi arayabilirsiniz.